Вести од светот

Honda и BMW со најдобра поддршка за клиентите

Продавниците за продажба на мотоцикли од марките Honda и BMW се најдоа на највисокото место на студијата што ја објави „Pied Piper“.

Следете нè на:

 

Продавниците за продажба на мотоцикли од марките Honda и BMW се најдоа на највисокото место на студијата што ја објави „Pied Piper“. Оваа студија мери колку од продавачите на мотоцикли одговориле на прашањата што потрошувачите ги поставиле на интернет страните на компаниите. Резултатите беа рангирани преку „Pied Piper PSI “ процесот.

20162F092Fhonda motorcycle logo

„Pied Piper“ испратил прашање до 1757 продавници за мотоцикли и во пораката ги оставиле нивните податоци, email адреса и телефонски број. Потоа тие ги разгледале добиените податоци во однос на тоа колку одговори добиле во текот на 24 часа.

Според резултатите, перформансите се подобриле во споредба со изминатите години. На пример, во 2008 година, само 30% од продавниците одговориле во текот на 24 часа. Во 2013 година таа бројка се зголемила на 72% а во 2016 година изнесувала 89%. Тука мора да се напомене и дека софтверот за автоматски одговори многу почесто почнал да се употребува.

„Pied Piper“ откриле и дека 8 од 10 потенцијални клиенти најпрво детално разгледуваат на интернет за производот за кои се заинтересирани пред да отидат во локалната продавница.  Разговорот преку интернет страната на компанијата за кратко време ќе стане и прв контакт меѓу клиентите и компаниите.

Примери за други неодамнешни студии се „2016 Pied Piper PSI U.S. (лице во лице)“, која се однесува на мото индустријата и во која Ducati се најде на првото место, а преку интернет, во автомобилската индустрија, на прво место се најде Порше.

Би можело да ве интересира

Се чини дека постојано има некакви најави и новини во однос на иднината на Ducati, особено со неодлучноста на  Volkswagen AG дали сака да ја задржи компанијата или пак планира да ја продаде.

Аргентинската Гран При трка ќе остане на патеката „Termas de Rio Hondo“, која се наоѓа на северот на државата, уште најмалку три години откако беше продолжен договорот со првите луѓе на MotoGP. Ваквата одлука беше соопштена на прес конференцијата која се случи во Буенос Аирес на почетокот на неделата.

Алваро Баутиста детално откри како во текот на зимата се прилагодува на мотоциклот на Ducati со кој во сезоната 2019 ќе се натпреварува во Светскиот Супербајк шампионат. Баутиста го имаше своето деби со Aruba.it Ducati во текот на дво-дневниот тест на патеката во Херез и за прв пат го испроба новиот Ducati V4 R Superbike.

Првите луѓе на Светскиот Супербајк шампионат ги потврдија драстичните промени на структурата на серијата кои ќе започнат од 2019 година.

Алекс Ринс, Јоан Мир и Силвиан Гинтоли го искористија последиот MotoGP тест за да го намалат бројот на нови елементи кои ќе бидат дел од GSX-RR со кој ќе настапуваат следната сезона.

„На Дани Педроса ќе му треба дополнителен простор за багаж на патот назад од Јапонија“

Бидете информирани за сите новости директно на вашата е-маил адреса
Реклами

Ви благодариме

За тоа што споделувате содржини и го поддржувате нашиот веб сајт.